Los operadores de juegos en línea tienen la obligación legal de verificar la identidad y la edad de cada usuario antes de procesar movimientos de fondos. Este proceso, conocido como KYC (Know Your Customer), es fundamental para prevenir la apertura de cuentas fraudulentas y evitar que menores de edad accedan a la plataforma, protegiendo así la integridad del ecosistema de juego.
Para completar este paso, generalmente se solicitan categorías de documentos como una identificación oficial con fotografía emitida por el gobierno, un comprobante de domicilio reciente y una validación de la propiedad del método de pago utilizado. Al cargar estos archivos, asegúrate de que las imágenes sean claras, estén bien iluminadas y que las cuatro esquinas del documento sean visibles, evitando reflejos que puedan obstruir la información legible.